Op dit moment zijn de meeste corona gerelateerde maatregelen komen te vervallen. Wij vragen u nog wel om uw tickets online te kopen. Zo kunnen wij alles in goede banen sturen en het bezoek voor iedereen prettig laten verlopen. Tickets en jaarkaarten zijn online te koop via onze online ticketshop. Ook kunt u hier een datum reserveren als u reeds in het bezit bent van een jaarkaart. U hoeft tickets niet uit te printen, wij kunnen deze scannen op uw smartphone
Lees hieronder verder welke maatregelen momenteel verder van kracht zijn, zodat u goed voorbereid bent.
vragen?
- Over onze attracties, arrangementen, shop en meer: 0113-649729 of info@tropicalzoo.nl
- Over tickets aangekocht bij Tripper of Ticketveiling: info@tropicalzoo.nl
- Over tickets en jaarkaarten aangekocht bij Novotix: +31 (0)85 130 7700 of e-mail support@novotix.nl
(Scroll down for English version)
Maatregelen
Ook al zijn de meeste maatregelen komen te vervallen, enkele maatregelen blijven nog van kracht om het bezoek voor iedereen prettig te laten verlopen. Denk hierbij aan het online kopen van uw ticket, de aanwezigheid van desinfectiepunten, extra schoonmaak en goed geïnstrueerd personeel. Wij hebben natuurlijk ook uw medewerking en verstandigheid nodig om alles goed te laten verlopen. Wij rekenen op u!
Toegang met een online aangekocht ticket en QR code.
Om alles in goede banen te laten lopen, blijven wij voorlopig vasthouden aan het online aankopen van tickets in onze ticketshop. Voor niet betalende kinderen dient u ook een ticket te bestellen, uiteraard tegen een nul tarief.
Het tonen van de QR code is NIET meer verplicht.
Tijdsloten
U kunt tijdens uw ticketaankoop de door uw gewenste aankomsttijd aangeven. Als het maximale aantal bezoekers is bereikt is de gewenste aankomststijd uitverkocht. U kunt dan een andere tijd kiezen. Op deze wijze zorgen wij voor spreiding, afstand en voorkomen we te grote druktes en kunnen wij er zorg voor dragen dat (ook al zijn coronamaatregelen vervallen) het bezoek voor iedereen fijn verloopt. Uw ticket is pas geldig vanaf de door u gekozen aankomststijd.
Anderhalve meter
Vanaf 25 februari is het houden van anderhalve meter afstand tot andere mensen NIET meer verplicht.
Mondkapjes
Mondkapjes zijn NIET meer verplicht in onze Tropical Zoo.
Corona gerelateerde gezondheids klachten
Heeft u Corona gerelateerde gezondheidsklachten, dan kunnen wij u de toegang tot onze Tropical Zoo weigeren, ook al heeft u online een ticket gekocht.
Momenteel gelden de volgende RIVM maatregelen bij gezondheidsklachten:
- Heb je verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest of verhoging (tot 38 graden Celsius)? Blijf thuis.
- Heb je verkoudheidsklachten en koorts (boven 38 graden Celsius) en/of benauwdheid? Blijf thuis, en dat is ook van toepassing op huisgenoten.
Hooikoorts of corona?
De symptomen van hooikoorts en de symptomen bij het coronavirus kunnen erg op elkaar lijken. Wij vragen u dan ook om dit filmpje te kijken gepubliceerd door het RIVM om u zelf af te vragen of u last heeft van hooikoorts of wellicht het coronavirus te pakken heeft. Bij twijfel, blijf thuis.
Toiletten
Onze toiletten en de daar aanwezige contactpunten zullen met grote regelmaat worden gereinigd/gedesinfecteerd. Denk hierbij aan wastafels, kranen en deurklinken. Bij het
schoonmaken van de toiletten zullen wij deze afsluiten.
Measures
Even though most measures have been cancelled, some measures remain in force to make the visit go pleasant for everyone. Think of buying your ticket online, the presence of disinfection points, extra cleaning and well-trained staff. Of course we also need your cooperation to make sure everything runs smoothly. We count on you!
Access with an online ticket
In order to guarantee the maximum number of allowed visitors, we will for the time being only sell tickets online via our ticketshop. For non-paying children you must also order a ticket (of course at a zero rate).
Showing the corona pass is not necessary to visit our attractions.
Time slots
Tickets are valid for a fixed time slot. This way we ensure spreading of visitors. You can choose your desired time slot during your online ticket purchase. When the maximum number of visitors is reached, the time slot is sold out. You can then choose a different time. Your ticket is only valid from the starting time of the time slot.
One and a half meters
From February 25, keeping one and a half meters away from other people is no longer mandatory.
Mouth masks
Mouth masks are no longer mandatory in our Tropical Zoo.
Health problems related to the corona virus
If you have health problems related to the corona virus, we can refuse your entry to our Tropical Zoo even if you have bought a ticket online. When you purchase the ticket, we ask you to declare that you and the companionship with whom you want to visit Tropical Zoo have no health problems related to the corona virus.
Currently, the following RIVM (our National Institute for Public Health and Environment) measures apply to health problems:
- Do you have a health complaints, such as a cold, runny nose, sore throat, mild cough or increase of the body temperature (up to 38 degrees Celsius)? Stay at home.
- Do you have a cold and fever (above 38 degrees Celsius) and / or shortness of breath? Stay at home, this also applies when someone of your household has any of these health complaints.
Hay fever or corona?
Hay fever symptoms and coronavirus symptoms can be very similar. We therefore ask you to watch this video published by the BBC to ask yourself whether you suffer from hay fever or perhaps have caught the corona virus. When in doubt, stay home.
Toilets
Our toilets and contact points (such as the sinks, taps and door handles) will be cleaned and disinfected thoroughly and regularly. When the toilets are cleaned by one of our employees we will close the toilets. You can then use one of the toilets that is still opened. We will also reduce the capacity of our toilets in order to create more space between toilet visitors.
Parking
Also keep sufficient distance from other visitors in the parking lot, also when getting out- and in of the car.
